西安品沃网络科技有限公司（简称：品沃网络）以先进的技术、创新的精神以及贴心的服务为公司主旨，以打造健康平衡的游戏平台为发展目标。

前言

协议是由用户（以下简称为“您”）与品沃网络平台（以下简称为“我们”）就我们所提供的产品和服务（包括我们的网站以及我们现在正在提供和将来可能向您提供的网络服务和游戏服务，以下统称为“产品和服务”）所订立的协议。

如果您获得并使用我们所提供的产品和服务，则应视为您已经详细阅读了本协议的内容，同意本协议的内容，并同意遵守本协议的规定。为保障您的权益，请于注册使用本公司所提供的各种服务之前，仔细阅读以下规定。一旦您注册成为品沃网络通行证会员，即表示您同意并愿意遵守以下所有规定；另外提醒您，此处之规定随时可能会进行适当的变更，请定期查询。

如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。如您为未成年人法定监护人，希望合理设定孩子娱乐时间，培养孩子健康游戏习惯。

 

一、关于服务内容

1.1 品沃网络服务的具体内容由我们根据实际情况提供，例如论坛(BBS)、聊天室、电子邮件、发表个人评论等。保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

1.2 品沃网络在提供网络服务时，可能会对部分网络服务用户收取一定的费用。在此情况下，会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用，则可不接受相关的网络服务。

1.3 用户理解：仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

1.4 用户应使用正版软件接受网络服务。

1.5用户同意定期推送活动、新闻等内容，商业短信及电话服务


 

二、有关注册资料
2.1 提供个人注册资料

（1）在申请品沃网络通行证会员帐号时，应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息，且不得以他人身份资料进行实名注册；

（2）所有由您提供的个人资料将被我们用来作为识别您和其他用户的依据；

（3）如果您所提供的个人注册资料与事实不符，或已变更而未及时更新，或有任何误导之嫌，导致我们无法为您提供或进一步提供产品和服务，我们将不承担任何责任。

2.2 修改注册资料

您可以在任何时候，通过我们官方网站提供的会员服务或我们公布的其他途径，更新或修改您申请注册时所提供的资料。

2.3 个人资料的披露

为了向您提供产品和服务，您同意授权我们以我们认为适当的方式向第三方透露您的注册资料。但是，我们不会公开您的姓名、住址、通讯地址、电子邮箱、帐号、密码等个人资料。除非：

（1）您允许我们披露这些个人资料；

（2）有关法律法规或行政规章要求我们披露您的个人资料；

（3）司法机关或行政机关基于法定程序要求我们披露您的个人资料；

（4）为保护我们的知识产权和其他财产权益，需要披露您的个人资料；

（5）在紧急情况下为保护其他用户和社会大众的人身安全，需要披露您的个人资料。

（6）您充分理解并同意：我们或我们合作的第三方可以根据您的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于品沃网络的活动信息、推广信息等各类信息。

我们将采取商业上合理的方式以保护您的个人资料的安全。我们将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护您的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于非因我们的疏忽而造成您帐号的丢失或您个人资料的泄密，我们不承担任何责任。

 

三、用户账户使用与保管
此处指的是您注册成功的帐号及密码。

3.1 帐号在注册之后不可变更，而密码可以通过我们提供的服务进行修改。

3.2 我们有权审查您注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效;您有义务妥善保管您的帐号及密码，并正确、安全地使用您的帐号及密码。因您的保管疏忽或其他任何个人行为导致您的帐号或密码遭他人非法使用及因此所衍生的任何后果，我们不承担任何责任。

3.3 当您注册帐号并登录开始使用后，对该帐号依法享受相应的权利和承担相关的责任。

3.4 当您发现您的帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应第一时间根据我们公布的处理方式通知我们，并通知我们采取措施暂停该帐号的登录和使用。

3.5 我们根据您的通知采取措施暂停您帐号的登录和使用的，我们有权要求您提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

3.6 经我们核实您所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，我们会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等），我们因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。

3.7 如果您没有提供其个人有效身份证件或者您提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不相符的，我们有权拒绝您的请求，因此造成您损失的，由您自行承担。

3.8 您理解并同意，您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担，且品沃网络有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由您自行承担。

3.9 当您的帐号出现拥有权纠纷时，我们为保障您的利益，有权暂停该帐号登录和使用。您需要向我们提供个人有效身份信息或平台充值记录的相关信息，当您所提供信息经核实与注册信息相一致的，有权要求我们为您的帐号解封。

3.10 您应对通过品沃网络游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。

3.11 除法律另有规定外，如您已同意或授权品沃网络依据前述协议或规定收集、使用或处理涉及您的个人信息的，在您撤回该同意或授权后，不影响品沃网络在此之前已基于您的同意或授权所进行的个人信息的收集、使用或处理，品沃网络对此前相关个人信息收集、使用或处理继续有效。

 

四、您的权利
4.1 您可以根据本协议以及我们不时更新和公布的其他规则使用我们提供的产品和服务。

4.2 您有权在使用我们提供的产品和服务期间监督我们及我们的工作人员是否按照我们所公布的标准向您提供产品和服务，也可以随时向我们提出与我们的产品和服务有关的意见和建议。

4.3 如果您不同意本协议条款，或对我们后来更新的条款有异议，或对我们所提供的产品和服务不满意，您可以选择停止使用我们的产品和服务。如果您选择停止使用我们的产品和服务，则我们即不再对您承担任何义务和责任。

 

五、游戏服务
5.1 您在使用品沃网络服务过程中不得未经品沃网络许可以任何方式录制、直播或向他人传播品沃网络内容，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。

5.2 如果您违反本协议任何约定的，品沃网络有权采取本协议第6.5条第二款规定的一种或多种处理措施，并可公布处理结果，且（/或）有权要求您赔偿因您违约行为而给品沃网络造成的所有损失。

5.3 您充分理解并同意，品沃网络有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

5.4 您充分理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；品沃网络因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

5.5 您充分理解并同意：游戏装备、游戏币及其他游戏道具等是品沃网络服务的一部分，品沃网络在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏装备、游戏币及其他游戏道具等应遵循本协议、游戏具体规则的要求；同时，游戏装备、游戏币及其他游戏道具等可能受到一定有效期限的限制，即使您在规定的有效期内未使用，除不可抗力或可归责于品沃网络的原因外，一旦有效期届满，将会自动失效。

5.6 您充分理解并同意：为更好地向用户提供品沃网络服务，品沃网络有权对游戏中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化（包括但不限于您购买或正在使用的角色、游戏装备及其他游戏道具的美术设计、性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化等）。且如品沃网络做出相应调整、更新或优化的，您同意不会因此追究品沃网络的任何法律责任。

5.7 您充分理解并同意：为保障您游戏账号安全，为营造公平、健康及安全的游戏环境，在您使用品沃网络服务的过程中，在不违反相关法律规定情况下，品沃网络可以通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与品沃网络同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害品沃网络服务正常运营的相关程序，品沃网络可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。

5.8 品沃网络向用户提供游戏服务本身属于商业行为，用户有权自主决定是否根据品沃网络自行确定的收费项目（包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）及收费标准支付相应的费用，以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的，您将无法获得相应的游戏服务。

您知悉并同意：收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求品沃网络进行赔偿或补偿。

5.9 在任何情况下，品沃网络不对因不可抗力导致的您在使用品沃网络服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。

5.10 品沃网络可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据或游戏数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，品沃网络有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为所致，品沃网络有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），而无须向您承担任何责任。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致，品沃网络有权采取本协议第6.5条第二款规定的一种或多种处理措施。

5.11 品沃网络未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务。品沃网络不对第三方交易行为（第三方交易，是指您从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务的行为）负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

5.12 品沃网络对于用户不当使用品沃网络游戏平台、网络游戏及相关服务或在上述情况下所产生的任何直接、间接、衍生、特殊或隐形的损害或利益损失不承担任何赔偿责任。如果依法无法完全排除损害赔偿责任时，用户不得以其账号或账号内虚拟物品或积分情况作为赔偿标准，品沃网络的赔偿责任仅以品沃网络游戏平台所记录的用户就使用品沃网络平台、网络游戏及相关服务而向品沃网络支付的有效价款为限。

 

六、用户行为规范

6.1 您充分了解并同意，您必须为自己游戏账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。

6.2 您同意按照我们不时发布、变更和修改的本协议条款及其他规则接受并使用我们的产品和服务，您不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用我们的产品和服务或参与我们活动。

6.3 您不得干扰我们正常地提供产品和服务，包括但不限于：

（1）攻击、侵入我们的网站服务器或使网站服务器过载；

（2）破解、修改我们提供的客户端程序；

（3）攻击、侵入我们的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；

（4）制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（外挂）；

（5）利用程序的漏洞和错误（Bug）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；

（6）不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的产品和服务。

6.4 您必须保管好自己的帐号和密码，由于您的原因导致帐号和密码泄密而造成的后果均将由您自行承担。

6.5 除非法律允许或品沃网络书面许可，您不得从事下列行为：

（1）删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息；

（2）对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码；

（3）对游戏软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；

（4）对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；

（5）修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；

（6）通过非品沃网络开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用品沃网络及品沃网络服务，或制作、发布、传播非品沃网络开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；

（7）对游戏中品沃网络拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

（8）建立有关品沃网络的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与品沃网络服务完全相同或者类似的服务；

（9）将品沃网络的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；

（10）使用、修改或遮盖品沃网络的名称、商标或其它知识产权；

（11）其他未经品沃网络明示授权的行为。

6.6 您在使用品沃网络服务过程中如有以下任何行为（以下也称“违法违规行为”）之一的，品沃网络有权视情节严重程度，依据本协议及相关游戏规则的规定，对您采取本条第二款规定的一种或多种处理措施，并可公告处理结果：

（1）以某种方式暗示或伪称品沃网络内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为；

（2）在品沃网络中使用、上传违法或不当词语、字符及其他内容的行为，包括用于角色命名；

（3）以任何方式破坏品沃网络或影响品沃网络服务的正常进行，包括但不限于：

    1）违规及（或）恶意注册、登录游戏的行为，包括但不限于恶意批量注册游戏账号，以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录游戏行为；

    2）恶意实施可能导致游戏服务器宕机、卡顿，或导致其他游戏玩家掉线、延迟等无法正常游戏的行为，如利用DDOS对游戏服务器或其他玩家进行网络流量攻击的行为等；

    3)利用游戏漏洞实施获益、破坏游戏环境或给其他玩家造成不良影响的行为；

    4）消极游戏破坏其他用户游戏体验的行为。包括但不限于恶意伤害或者击杀本方队友，恶意组队，恶意送分、降分，消极挂机、逃跑、故意送人头，以及其他消极游戏破坏用户游戏体验的行为；

    5）游戏数据表现异常，影响品沃网络公平的其他行为。

（4）使用各种私服、外挂行为；

（5）使用游戏同步器（具体包括但不限于使用键盘、鼠标等硬件同步器，以便可以使用一套键盘、鼠标，同时、同步控制多台电脑进行游戏的行为），以及使用其他各种可以让您在游戏效率或收益数据上表现异常的硬件（以下统称“作弊硬件”）；

（6）传播非法言论或不当信息；

（7）盗取他人游戏账号、游戏物品；

（8）进行游戏账号交易、账号共享等影响账号安全的行为；

（9）未经品沃网络许可，擅自与其他用户进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易，或从第三方通过购买、接受赠与或者其他式获得游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具或游戏服务。

（10）在未经品沃网络授权或认可的折扣渠道进行游戏充值、进行折扣游戏道具交易（例如在非品沃网络官方渠道低价购买折扣皮肤）或委托未获品沃网络授权或认可的第三方代为充值，或者使用未经品沃网络授权或认可的第三方软件充值。

（11）违反本协议任何约定，或违反国家法律法规任何规定的行为；

（12）其他在行业内被广泛认可的不当行为。

前款规定的处理措施包括但不限于：

（1）警告；及/或

（2）禁言，包括但不限于游戏全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言；及/或

（3）内容重置，包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、房间名、图片等非法信息或内容等；及/或

（4）减少或限制您的游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（如经验值、荣誉值、声望值、称号等）的提升以及游戏中的道具、装备、虚拟货币等虚拟物品的获取；及/或

（5）删除或注销游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息；及/或

（6）限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能；及/或

（7）强制退出游戏（即“踢出游戏”），包括但不限于强制退出整个游戏，或游戏中的单局对战，或您正在进行中的其他游戏行为；及/或

（8）暂时或永久性地禁止您游戏账号登录品沃网络（以下称“封号”）；及/或

（9）暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录品沃网络；及/或

（10）暂停或终止您使用品沃网络及相关服务，或单方通知您终止本协议；及/或

（11）就您的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究您的侵权、违约或其他民事责任，并要求您赔偿品沃网络公司因您违法违规行为所受到的损失（包括品沃网络公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及品沃网络公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失），或移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者移交司法机关追究您的刑事责任；及/或

（12）品沃网络通过游戏规则（包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知）公布的其他处理措施。

您知悉并同意，由于外挂及游戏同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点，品沃网络有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂或游戏同步器等作弊硬件行为。

6.7 您知悉并同意，如品沃网络依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的，具体封号期间由品沃网络根据您违规行为情节而定。

您知悉并同意：（1）在封号期间，您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用；（2）如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期，该有效期可能会在封号期间过期，您游戏账号解封后，您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。据此，您也同意不会因发生前述第（1）和（或）第（2）点规定的情形而追究品沃网络任何法律责任。

6.8 您需对自己帐号中的所有活动和事件负责。您须遵守有关互联网信息发布的有关法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范，您将自行承担您所发布的信息内容的责任。特别的，您不得发布下列内容：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

（10）侵犯任何第三者的知识产权，版权或公众/私人权利的。

（11）违反人文道德、风俗习惯的。

6.9 您的游戏帐号、游戏角色，以及与我们产品相关的论坛昵称不得包含本协议六条第8款所禁止发布的内容。

 

七、软件许可
7.1 品沃网络自行决定终止运营品沃网络时或品沃网络因其他任何原因终止运营时，品沃网络会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜，以保障用户合法权益。

7.2 为了保证品沃网络服务的安全性和功能的一致性，品沃网络有权对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

7.3 软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。品沃网络不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。

 

八、隐私保护
8.1 保护用户（特别是未成年人）的隐私是的一项基本政策，因此，若父母（监护人）希望未成年人（尤其是十岁以下子女）得以使用本服务，必须以父母（监护人）名义申请注册，在接受本服务时，应以法定监护人身份加以判断本服务是否符合于未成年人。我们保证不对外公开或向第三方（5.2所列情况除外）提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在的非公开内容，但下列情况除外：

（1）事先获得用户的明确授权；

（2）根据有关的法律法规要求；

（3）按照相关政府主管部门的要求；

（4）为维护社会公众的利益；

（5）为维护的合法权益。

8.2 我们可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与同等的保护用户隐私的责任，则可将用户的注册资料等提供给该第三方。

8.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下，有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。尽管对用户的隐私权保护做了极大的努力，但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。

 

九、免责声明
9.1 品沃网络通行证所有者不保证以下事宜：

（1）本服务将符合您的要求

（2）本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错。

9.2 用户明确同意其使用网络服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用网络服务而产生的一切后果也由其自己承担，对用户不承担任何责任。

 

十、服务变更、中断或终止
10.1 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，将尽可能事先进行通告。

10.2 如发生下列任何一种情形，有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户：

（1）用户提供的个人资料不真实；

（2）用户违反本协议中规定的使用规则。

10.3 除前款所述情形外，同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，无需对用户或任何第三方承担任何责任。

10.4 如果您在注册通行证第一个月时间内或连续6个月时间内，没有使用过此通行证(包括使用此通行证登录游戏，登录网站，充值)，则该通行证不会被系统保留。

 

十一、网络游戏中虚拟物品的约定
游戏中的各种虚拟物品（包括但不限于元宝、铜钱、礼金、金币、银两、游戏道具、游戏装备、游戏币等），其所有权归品沃网络所有。用户可以通过付费或依据游戏规则而获得其使用权。用户购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等应遵循本协议、游戏规则的要求。一旦购买完成，用户将不得撤销或要求将上述服务回兑成相应的现金或虚拟货币。 

为维护我们游戏内的正常秩序，我们仅对在游戏系统以正当途径产生或获取的游戏币、道具、装备等虚拟物品予以承认。我们反对玩家自行进行线下交易，游戏内的游戏币、道具、装备等虚拟物品都是不允许线下交易的。若玩家自行线下交易出现任何问题品沃网络平台将不给予受理，玩家将自行负责。同时，一旦我们核查前述虚拟物品为非正当途径取得的，我们将会采取回收（即视为系统未产生该虚拟物品）方式以维护游戏的正常秩序。相关损失将由您自己承担，请您务必遵守游戏规则及本协议，不要以线下交易等非正当途径的方式获取虚拟物品，否则您将自己承担所有的不利后果。

 

十二、注销角色
在下列情况下，我们可以注销您创造的角色，并删除该角色的所有记录：

12.1 您注册的游戏角色未达到一定游戏要求，并且在该角色所关联的游戏分区中可用游戏点数或游戏时间为零的情况下，连续一段时间未通过该角色登录过我们的游戏。

12.2 您自行删除的角色，自删除之日起一定时间内没有恢复的。

12.3 关于我们所提供的不同产品注销角色的具体条件，请参见以下各个产品的具体规定，或提供产品和服务的相关官方网站上的具体规定。

 

十三、服务中断、停止和变更说明
发生下列情形之一时，我们有权中断、停止或变更我们提供的服务，对于因此而产生的困扰、不便或损失，我们不承担任何责任：

13.1 定期检查或施工，软硬件更新等，即暂停服务，我们将尽快完成维修、维护工作。

13.2 服务器遭到任何形式的破坏，无法正常运作。

13.3 网络线路或其它导致玩家通过Internet连接至我们服务器的动作发生滞碍等情形。

13.4 自然灾害等不可抗力的因素。

13.5 在紧急情况之下为维护国家安全或其它会员及第三者人身安全时。

13.6 发生突发性软硬件设备与电子通信设备故障时。

 

十四、个人资料的转移和游戏方式的转变
我们将尽力持续地向您提供产品和服务，但是我们并不排除我们可能会停止提供该产品和服务的可能性，也不排除任何改变游戏方式的可能性。如果我们停止或改变提供产品和服务，我们将会事先通知您，并尽力寻找适当的服务提供者或方式以代替我们继续提供产品和服务。在这种情况下，我们可能会将您的个人资料（包括有关的帐号和密码信息及个人资料）转移给该继续提供服务的一方，也可能根据需要永久封存原有资料以推行新的游戏方式。您在此同意我们有权做此转移和改变，并且同意在我们完成转移和改变之后，我们即不再对您原有资料承担任何义务和责任。但是，我们并不在此保证我们届时肯定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替我们继续提供产品和服务，也不保证我们找到的服务提供者所提供的产品和服务以及改变的游戏方式能够满足您的要求。

 

十五、资费政策
我们将有权决定我们所提供的产品和服务的资费标准和收费方式，我们可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照我们所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外，我们也可能不时地修改我们的资费政策。我们会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。

对于我们的收费产品和服务，您应该按照我们确定的资费政策购买我们的产品和服务。如果您未按我们确定的资费政策购买我们的产品和服务，我们可以立即停止向您提供该产品和服务。

 

十六、游戏版本更新变动的说明
为增加并丰富游戏的内容，游戏在运行时会不定期更新并调整改变游戏内所有的功能。在游戏更新后，一切游戏内的操作、内容、设定将以游戏中的公告设定为准。

 

十七、有限保证及责任限制
对于我们的产品和服务，我们仅作下述有限保证，该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证（如果有）。

我们仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务，并仅保证：

（1）我们所提供的产品和服务能基本符合我们正式公布的要求；

（2）我们所提供的相关产品和服务基本与我们正式公布的服务承诺相符；

（3）我们仅在商业上允许的合理范围内尽力解决我们在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。

在适用法律允许的最大范围内，我们明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。

另外，在适用法律允许的最大范围内，我们并不担保我们所提供的产品和服务一定能满足您的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断，并且对产品和服务的及时性，安全性，出错发生以及信息是否能准确、及时、顺利地传送均不作任何担保。

在适用法律允许的最大范围内，我们不就因您使用我们的产品和服务引起的，或在任何方面与我们的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求（包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）承担任何责任。

 

十八、游戏管理
18.1 资料转移：在出现本公司游戏服务器合并情形时，本公司有权将用户的角色挡案转移到其它本公司游戏服务器。

18.2 品沃网络通行证服务使用者守则

（1）遵守国家法律法规；

（2）严禁修改、破译或进行任何影响游戏程序和游戏网络数据传输封包的行为；

（3）严禁使用任何方法对服务器进行恶意入侵、攻击，或任何破坏网络服务正常运行的行为；

（4）禁止利用游戏Bug和第三方外挂程序进行赚取金钱、复制装备、快速累积经验值等破坏游戏公平性及造成服务器负担加重的行为；

（5）禁止公开或私下传播任何存在并可利用的游戏Bug，请在发现该类问题时立即向我们反映；

（6）禁止使用含有人身攻击、淫秽、辱骂、反动及其他危害本游戏形象、同GM角色名故意相似扰乱正常服务秩序以及国家利益和社会公德性质的角色名；

（7）禁止使用公共频道恶意刷屏，或做出任何影响正常游戏秩序的行为；

（8）任何侵犯以上条款的违规行为，GM有权根据情节轻重对违规者进行警告、强制下线、禁闭、改名、删除人物直至封停帐号的处罚，情节尤其严重者，将进一步追究法律责任，违规造成的点卡损失等后果，由当事的品沃网络服务使用者自行承担；

（9）当游戏用户帐号可能涉嫌使用外挂、利用游戏bug牟利或频繁出现使用异常等不正常情况时，我方将对游戏帐户相关使用情况、数据进行排查，以保障广大游戏玩家的合法权益。同时，在必要时我方将联系游戏玩家确认相关注册信息、帐户信息及使用情况等。前述排查期间，游戏帐户可能暂时无法正常登录或使用。在排查确认无前述违反游戏规则、违反国家法律法规之行为后，我方将尽快恢复游戏帐户的正常使用。

（10）使用本公司的产品（网络游戏），为了防止第三方插件（外挂）对游戏的侵害，我们会不定期监控用户游戏时电脑使用情况，以确保游戏环境绿色公平和谐。
18.3 GM身份说明

（1）GM即Game Master，指的是维护和管理游戏虚拟世界秩序的线上游戏管理员；

（2）GM不会干预游戏的正常秩序，不会以任何方式索要玩家的个人资料和密码，并不负责解决玩家之间的私人纠纷以及游戏的攻略等问题；

（3）请在游戏中尊重、理解并配合GM的工作，如有任何意见，请通过专用信箱向客服中心申诉和举报；

18.4 虚拟物品说明

（1）不推荐品沃网络服务使用者进行任何未经过我们认证的真实的货币或点卡等物品与帐号、虚拟货币和虚拟物品之间的交易，我们对由此所造成的任何纠纷和后果概不负责；

（2）请提高警惕，谨防服务中的欺骗行为，由于品沃网络服务使用者个人不慎而造成的帐号、虚拟物品和点卡被骗或其他任何后果，我们可以提供支持帮助，但不负责赔偿或追回受骗的损失；

（3）除服务器大规模断线外，由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、以及虚拟物品和金钱的损失，我们不负有责任；

18.5 关于游戏内玩家与玩家之间的对战：

我们的游戏虚拟世界内会有部分的区域设置有用户玩家之间的强制性对战。接受本协议即默认接受强制性对战的游戏设置，请玩家谨慎选择。

 

十九、风险承担
您同意使用我们提供的服务是出于您的个人意愿，并愿自负任何风险，包括但不限于您因执行我们所提供的服务程序或自行由官方网站下载游戏或资料而导致您或您所使用的计算机系统受到损害或发生任何资料的流失等。

注意：玩家个人操作导致出错的任何结果，由玩家自行负责，官方不给予任何形式的赔偿！

 

二十、损害赔偿
您若违反本协议或相关法令，导致我们的母公司、子公司、附属公司、关系企业、受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出一切衍生费用（包括但不限于支付上述人士须就您的违反行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用），您应负担损害赔偿及费用承担责任。

 

二十一、公司拥有终止权
您应确实遵守本协议及有关法律命令的规定。我们对于您是否违反本协议拥有最终决定权。若我们认定您违反本协议或任何法令，我们有权在无需向您进行事先通知的情况之下，立即暂停及终止或删除您帐号与您帐号中的所有相关资料、档案及任何记录，以及取消、停止、限制您的会员资格。如有系统故障、Bug、程序出错等等问题，我们有权把游戏的资料还原到一定日期，以维护游戏内之平衡。您不得因此要求补偿或赔偿。

为了向您提供产品和服务，我们可能会需要定期或不定期地对有关的网站服务器或游戏服务器或我们所提供的产品和服务的相关官方网站进行维护，该维护可能造成服务的中断，并且该中断可能没有事先的通知，对于由此引起的中断我们不承担任何责任。

您已经了解并同意对于因我们、我们的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失而全部或部分中断、暂时无法使用、迟延并造成我们提供产品和服务的停止或中断的，我们不承担任何责任；对于因他人侵入我们的网络或游戏系统，篡改、删改或伪造、变造网站和游戏资料或数据而造成我们的产品和服务的停止或中断，我们也不承担任何责任。

 

二十二、关于广告
我们的线上游戏软件上可能刊登商业广告或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为，我们仅提供刊登内容的媒介。您通过我们或我们所链接的网站所购买的服务或商品，其交易行为仅存于您与该商品或服务的提供者之间，与我们无关。

 

二十三、至第三方站点的链接
您可能在使用我们的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由我们控制，并且我们也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、或第三方站点的任何更改或更新负责。我们仅为了提供便利的目的而向您提供这些到第三方站点的链接，我们所提供的这些链接并不意味着我们认可该第三方站点。您需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。

 

二十四、与法律的冲突
24.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

24.2 若您和品沃网络之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地为中华人民共和国陕西省西安市雁塔区管辖权的人民法院。

24.3 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

24.4 本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。

 

二十五、个别条款的效力
本协议所定的任何条款的一部或全部无效者，不影响其它条款的效力。

 

二十六、修改和解释权
基于对我们本身、用户及市场状况不断变化的考虑，我们保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利，修改、新增、删除本协议条款时，我们将于官方网站首页公告修改、新增、删除的事实，而不另行对您进行个别通知。若您不同意我们所修改、新增、删除的内容，可停止使用我们所提供的服务。若您继续使用我们的服务，则视同您同意并接受本协议条款修改、新增、删除后之一切内容，且不得因此而要求任何补偿或赔偿。

品沃网络提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身；合理安排时间，享受健康生活